Wählen Sie aus Support-Programmen und Erfolgstarifen für unsere Kernplattform und unsere Sicherheitsprodukte.
Customer Success
Splunk-Support
Der Splunk-Support kann Ihnen helfen, Probleme zu lösen und Antworten zu finden, damit Ihre Umgebung reibungslos funktioniert.
Splunk Lantern
Nutzen Sie die ergebnisorientierte, selbstbestimmte Anleitung, um Ihre Ziele zu erreichen.
Splunk-Community
Stellen Sie Fragen, erhalten Sie Antworten, tauschen Sie Ideen aus und verbinden Sie sich mit gleichgesinnten Splunk-Fans.
Splunk Docs
Hier finden Sie offizielle Dokumentationen und umfassende Ressourcen, die Ihnen helfen, Splunk-Software zu entdecken, zu verwalten, zu nutzen und auszurollen.
Splunk Wissensdatenbank
Lösen Sie schnell häufig auftretende Probleme mit dieser umfassenden Wissenssammlung, die von den technischen Support-Mitarbeitern von Splunk erstellt wurde.
Häufig gestellte Fragen
Sehen Sie nach, ob unsere FAQ-Videos eine schnelle Antwort auf Ihre Problemstellung oder Frage bereithalten.
Für sofortige Unterstützung
Haben Sie Probleme mit Fehlermeldungen, unerklärlichen oder unerwarteten Verhaltensweisen oder mit Störungen und Ausfällen? Unser Support-Team hilft Ihnen.
Sie möchten den Cisco-Support kontaktieren?
Auf der Cisco-Supportseite erhalten Sie Produktsupport, Zugang zu Dokumentationen und Downloads, sowie Lizenzierungssupport.
Antworten auf Ihre häufig gestellten Fragen
Was ist ein Case Collaborator und wann sollten Sie ihn bei Supportfällen einsetzen?
Erfahren Sie, wie Sie Personen in Ihrer Organisation zu einem Support-Ticket hinzufügen, um bei bestimmten Aufgaben zu unterstützen.
Was ist ein operativer Kontakt?
Erfahren Sie, wie Sie festlegen, wer über Ausfallzeiten benachrichtigt wird.
Was sind OnDemand-Dienste?
Nutzen Sie diese wertvolle Ressource, wenn Sie etwas mehr Hilfe benötigen, als der technische Support von Splunk bietet.
Was sind Kundenerfolgskontakte?
Erfahren Sie mehr über alle Kundenkontakte, die Ihnen bei Ihrer Datenreise mit Splunk zur Seite stehen.
